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¿Qué hacer si la llave no gira en la cerradura?

¿Qué hacer si la llave se queda atascada en la cerradura? ¿O si entra pero el cilindro no gira? Veamos cuáles son las causas más comunes y cómo remediarlas.

Un atasco de la cerradura nunca sucede de la nada, sino que siempre va precedido de una serie de "señales" premonitorias. Una llave que ya no encaja con suavidad, por ejemplo, o una llave que requiere cierta "holgura" al girar, son pequeños avisos de que la cerradura necesita ser reparada antes de que se bloquee definitivamente, con el riesgo de no poder abrir la puerta.

la llave no gira en la cerradura

Las causas pueden variar, pero la mayoría de las veces el fallo se debe al desgaste por el paso del tiempo y, por tanto, a la probable formación de óxido o suciedad acumulada en el cilindro; sin embargo, más raramente, la causa del bloqueo puede ser una mala alineación de la puerta de seguridad debida a una bisagra defectuosa o a un desafortunado accidente que haya provocado la rotura de la llave, parte de la cual ha quedado en el cilindro.

Si la llave no gira en la cerradura de la casa, también podría deberse a que otra llave está introducida en el cilindro del lado opuesto. Esto suele ocurrir cuando hay al menos otra persona en la casa, por lo que la solución más fácil es llamar o avisar a la persona que está dentro de alguna manera y hacer que abra la puerta.

En el caso de que necesite ayuda profesional para solucionar su problema con las llaves en la cerradura, puede contactar con nuestro Cerrajero en Puerto Real. Le ayudará de la manera más rápida y efectiva, al mejor precio.

Cómo abrir una puerta con una llave dentro

A cualquiera le puede ocurrir, por distracción u otros motivos, olvidarse de la llave en la cerradura y quedarse fuera accidentalmente. Este suele ser uno de los peores casos porque suele ocurrir en circunstancias en las que no estamos realmente a punto de salir de casa, por lo que no tenemos nuestro smartphone con nosotros y no estamos bien vestidos.

En este caso, si la cerradura es de doble paletón, puede intentar empujar la llave fuera del cilindro utilizando una segunda llave, si la tiene, pero este método no está garantizado porque la llave en la cerradura debe tener sus salientes perfectamente alineados con la ranura de entrada, de lo contrario corre el riesgo de atascarse ella misma. Este método tampoco es aplicable a los modelos de cilindros europeos, que constan de dos cilindros separados, uno en el exterior de la puerta y otro en el interior.

Sin embargo, otra posible solución es utilizar una tarjeta de plástico semirrígida, como las que se utilizan para recoger puntos en los supermercados, por ejemplo, e introducirla a la altura del trinquete, intentando forzarla para que se retraiga y permita la apertura de la puerta. Si esto tampoco funciona, habrá que llamar a un cerrajero.

En ocasiones, la imposibilidad de abrir la puerta puede deberse a causas que no tienen nada que ver con la llave o la cerradura en sí, sino con la presencia de sistemas mecánicos antirrobo como el poste de la cerradura de la puerta o el cerrojo, por citar los ejemplos más comunes. En este caso, no hay ningún problema, ya que si la puerta se bloquea desde el interior con uno de estos sistemas, significa que hay otra persona en la casa, por lo que lo único que hay que hacer es conseguir que alguien la abra.

Si, por el contrario, se instala una cerradura eléctrica y se conecta a una alarma antirrobo y a una cerradura de puerta de seguridad, las cosas pueden complicarse; el sistema puede reaccionar ante una falsa alarma, por ejemplo, o ante un error al teclear el código de acceso, o simplemente ante un fallo repentino, y bloquear automáticamente la cerradura y cualquier cerrojo conectado. En este caso, la única solución inmediata posible es llevar a cabo los procedimientos de desbloqueo de emergencia proporcionados por el sistema, o ponerse en contacto con el servicio técnico o la empresa que lo instaló.

Bloqueo por desgaste

Si la llave encaja normalmente pero el cilindro no quiere girar, lo más probable es que esté bloqueado por suciedad u óxido, en cuyo caso hay que lubricar la cerradura.

Si la llave encaja completamente, el canal está despejado y el bloqueo se debe únicamente a depósitos de suciedad. Se puede utilizar polvo de grafito como lubricante y rociarlo en el cilindro con una boquilla.

Si, por el contrario, la cerradura sigue bloqueada incluso después de utilizar el lubricante, lo más probable es que la causa sea una desalineación de la puerta de seguridad, cuyo peso, con el paso del tiempo, ha hecho que las bisagras cedan, provocando su desplazamiento milimétrico.

Si se trata de una bisagra defectuosa, los posibles remedios son limitados; la solución más obvia de bricolaje es ajustar la bisagra actuando sobre el tornillo de ajuste, y para ello se necesita una llave Allen. Si el ajuste no es suficiente para resolver el problema, hay que llamar a un cerrajero, y tal vez considerar la sustitución de las bisagras si las circunstancias lo exigen.

Si la llave no gira en la cerradura, entonces el cilindro está roto. De nuevo, el único remedio es llamar a un cerrajero para que sustituya el cilindro roto por uno nuevo.

Cómo sacar una llave rota de la cerradura

En el desafortunado caso de que la llave se rompa en la cerradura, hay varias formas de retirarla. En primer lugar, hay que comprobar a qué altura se ha roto la llave, ya que si al menos un borde de la llave se ha quedado ligeramente hacia fuera, se puede sacar fácilmente con unos alicates.

Si, por el contrario, el trozo de llave está dentro del cilindro, hay que forzar su salida con un gancho de ganchillo o una púa; el gancho debe introducirse en la parte inferior de la ranura, de modo que se encaje bajo la llave y permita que el gancho enganche sus dientes. Sin embargo, una vez que la llave está enganchada, se puede extraer lo suficiente para completar el trabajo con la ayuda de los alicates.

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